FAQ

— Общая информация

Есть ли возрастное ограничение для посещения фестиваля?

Нет, возрастных ограничений для посещения фестиваля нет, но есть некоторые условия. Дети до 17 лет могут попасть на EXIT только в сопровождении взрослого (старше 18 лет).

Нужно ли детям покупать билет на фестиваль?

Дети до 7 лет (включительно) могут посетить EXIT бесплатно.

Где можно купить билет на фестиваль?

Билеты на фестиваль продаются только через наш официальный сайт и официальных распространителей. Билеты, купленные у неавторизованных агентов, недействительны, и доступ на фестиваль с ними не будет предоставлен.

Нужно ли приносить распечатанный билет на мероприятие?

Твой электронный билет (кроме формата pkpass) действителен только в распечатанном виде.

Я купил льготный билет от румынского, венгерского, хорватского, боснийского, македонского, словенского, черногорского или болгарского распространителя, но я не гражданин этих стран. Могу ли я попасть с этим билетом?

Нет, наши региональные льготные билеты дают доступ на фестиваль только гражданам этих стран или студентам по обмену, если у них есть вид на жительство в указанных странах.

Могу ли я несколько раз заходить на фестиваль с моим браслетом?

Нет, браслет на фестиваль дает право на один вход в день.

Могу ли я передать свой браслет другу?

Нет. Браслеты на фестиваль не подлежат передаче. Поврежденные браслеты считаются недействительными. EXIT не заменяет поврежденные или потерянные браслеты. EXIT будет инициировать процедуры против любого, кто занимается подделкой билетов или участвует в этом процессе.

Что нельзя приносить на территорию фестиваля?

Для обеспечения безопасности на территории фестиваля запрещено приносить: наркотики, пиротехнические устройства, стеклянные предметы, зонты, предметы или инструменты, содержащие взрывчатые, ядовитые или легко воспламеняющиеся материалы, огнестрельное оружие, ножи с лезвием длиннее 8 см, складные ножи, газовые баллончики, телескопические дубинки, металлические цепи длиной более 50 см, сюрикены, рогатки и другие предметы, представляющие угрозу общественной безопасности.

Посетителям не разрешается приносить еду и алкогольные напитки на территорию фестиваля.

Доступна ли крепость для людей с ограниченными возможностями?

Люди с ограниченными возможностями могут посетить фестиваль, но необходимо учитывать определенные риски.
Территория крепости сложна для передвижения и может вызвать трудности при перемещении между сценами и доступе к определенным зонам фестиваля.

Если человеку требуется личная помощь, его ассистент имеет право на бесплатный вход.

Где я могу увидеть расписание фестиваля?

Расписание фестиваля будет опубликовано на официальном сайте незадолго до его начала.

Какая политика возврата билетов?

EXIT не производит обмен, замену или возврат билетов, а также возмещение их стоимости, за исключением особых случаев, которые рассматриваются индивидуально.

— Путешествие и проживание

Как добраться до Нови-Сада?

Ближайший аэропорт к фестивалю EXIT (Нови-Сад, Сербия) — аэропорт Белграда «Никола Тесла», который находится в 80 км или в 1-1,5 часах езды и обслуживается международными и внутренними рейсами. Еще один хороший вариант — аэропорт Будапешта в Венгрии. Всего в 286 км от Нови-Сада (4-5 часов на нашем официальном шаттле), аэропорт Будапешта предлагает множество бюджетных рейсов каждый день.

Есть ли официальный трансфер от/до ближайших аэропортов?

Да! До/от ближайших аэропортов можно добраться на официальном автобусе EXIT до Нови-Сада. Для получения дополнительной информации посетите exittrip.org

Есть ли кемпинг на фестивале?

Кемпинг фестиваля EXIT расположен на красивом пляже рядом с рекой Дунай и находится в 2,5 км от входа на фестиваль (примерно 30-40 минут пешком). Для получения дополнительной информации о вариантах проживания в кемпинге посетите exitfest.org/ru/

Какие еще есть варианты проживания?

EXIT предлагает разнообразные варианты проживания, от хостелов до отелей, все они продаются через официальное туристическое агентство фестиваля — EXIT Trip. EXIT Trip также сотрудничает с booking.com, предоставляя другие варианты проживания в Нови-Саде и ближайших городах.