FONDACIJA EXIT, Novi Sad, Kisačka 5 kao Organizator (u daljem tekstu Organizator) manifestacije EXIT FESTIVAL (u daljem tekstu Exit) informiše kupce ulaznica i određuje obavezujuća pravila korišćenja festivalskih ulaznica:
- Kupci višednevnih ulaznica, kupovinom na fizičkom ili internet prodajnom mestu, dobijaju fizički ili elektronski vaučer koji predstavlja dokaz da je plaćena ulaznica za Exit.
- Vaučer se menja za ulaznicu u formi posebne festivalske narukvice sa bar kodom koja se korisniku stavlja na ruku na način i pod uslovima koje određuje Organizator.
- Lokacija, radno vreme i svi drugi neophodni detalji o zameni biće objavljeni najkasnije 3 dana pred početak održavanje Exita na ovom sajtu.
- Vaučer je potrebno prikazati prilikom zamene za festivalsku narukvicu:
- Vaučer u fizičkoj formi potrebno je prikazati u originalu (slika na telefonu, fotokopija i sl. nisu prihvatljivi)
- Elektronski vaučer potrebno je prikazati u fizičkoj (uz prethodno štampanje) ili elektronskoj formi prikazivanjem na ekranu elektronskog uređaja (npr. mobilnog telefona)
- Pri zameni vaučera za festivalsku ulaznicu potrebno je prikazati i važeći lični identifikacioni dokument (lična karta ili pasoš, isključivo radi provere državljanstva ili prijave prebivališta) odnosno dokument o prijavi prebivališta koji izdaje nadležni državni organ.
- Kao zamenu za odštampani vaučer korisniku vaučera će na ruku biti stavljena festivalska narukvica sa bar kodom, koja će mu omogućiti ulazak na festival pod uslovom da nije oštećena, neovlašćeno kopirana ili na bilo koji drugi način krivotvorena, odnosno učinjena nevažećom usled nesavesne aktivnosti njenog imaoca.
- Vaučer važi na donosioca, a prisustvo kupca (čije ime može biti ispisano na vaučeru) nije neophodno u trenutku izdavanja festivalske narukvice.
- Nakon zamene za festivalsku narukvicu elektronski vaučer i njegove odštampane kopije prestaju da važe, a svaki naredni pokušaj zamene sa iskorišćenim vaučerom ili njegovim kopijama neće biti moguć.
- Festivalska narukvica važi za jednog korisnika i omogućava jedan ulazak svakog festivalskog dana u periodu od 19 do 03č.
- Festivalsku narukvicu nije dozvoljeno skidati, a svaka oštećena ili na bilo koji drugi način očigledno krivotvorena ili kompromitovana festivalska narukvica postaje nevažeća, bez prava zamene.
- Prenošenje festivalske narukvice na drugu osobu ili bilo koji oblik njenog nesavesnog korišćenja nisu dozvoljeni i čine narukvicu nevažećom, pri čemu Organizator zadržava neograničeno pravo kontrole i sankcionisanja svakog nesavesnog postupanja ili zloupotrebe prilikom korišćenja festivalske narukvice.
- Prodavac ulaznica kao ni Organizator ne odgovaraju za bilo kakve probleme ili eventualnu materijalnu ili nematerijalnu štetu koja može nastati usled neovlašćenog pristupa elektronskoj pošti kupca, štampanja, kopiranja, prodaje ili gubljenja vaučera ili njegovih odštampanih kopija. Prema dobijenom vaučeru, bez obzira na formu (fizički ili elektronski) odnosite se kao prema vrednosnom dokumentu i čuvajte ga.
- Odštampanu kopiju vaučera čuvajte od oštećenja na način koji će omogućiti elektronsko očitavanje bar koda prilikom procesa zamene.
- Ulaznice kupujte isključivo kod ovlašćenog prodavca. Svaka neovlašćena prodaja i preprodaja vaučera, njihovih odštampanih kopija i festivalskih narukvica je kažnjiva i biće od strane prodavca ulaznica i Organizatora procesuirana u skladu sa važećim propisima, pred nadležnim sudom.
- Prilikom poručivanja, prodaje – kupovine, izdavanja i validacije vaučera i festivalskih narukvica validna je isključivo elektronska baza podataka Organizatora ili pravnog lica koje Organizator angažuje za izvršenje poslova tehničke realizacije procedure ulaska posetilaca Exita.
Prodaja ulaznica na teritoriji Republike Srbije:
- U okviru EXIT pretprodaje ulaznica, Organizator ograničava pravo kupovine ulaznica i korišćenja narukvica isključivo na državljane Republike Srbije ili strane državljane sa urednom prijavom prebivališta u Republici Srbiji (ne odnosi se na turističku prijavu boravka niti na prijavu boravišta) saglasno važećim propisima Republike Srbije.
- Da li osoba koja želi da vaučer zameni za festivalsku narukvicu ispunjava navedeni uslov ili ne biće utvrđeno u svakom pojedinačnom slučaju.
- Ukoliko osoba ne ispunjava navedeni uslov, smatraće se da je zloupotrebila proces povlašćene prodaje ulaznica, bez obzira da li je ona lično kupac ili je neko drugi kupio ulaznicu u njeno ime, neće joj biti izdata narukvica niti će joj biti dozvoljen pristup festivalskom prostoru.
- U slučaju zloupotrebe prilikom pružanja podataka o državljanstvu elektronskim putem ili zloupotrebe procesa povlašćene prodaje, Organizator neće refundirati novac uložen u kupovinu ulaznica.
Dodatne informacije za posetioce:
- Neophodno je pridržavati se pravila ponašanja na događaju koja definiše i za koja je odgovoran Organizator, u suprotnom Organizator zadržava pravo da udalji posetioca bez prava na nadoknadu eventualne štete
- Zabranjeno je unošenje oružja, staklenih predmeta, limenki, boca, pirotehničkih sredstava i ostalih predmeta koji mogu ugroziti sigurnost posetilaca te unošenje pića, hrane, toksičnih supstanci i narkotika
- Zabranjeno je unošenje i korišćenje profesionalne opreme za audio-video snimanje kao i profesionalne foto opreme
- Pregled posetilaca i njihovih stvari može biti izvršen na ulazu, radi lične bezbednosti posetilaca
- Kao deo publike možete biti snimljeni zvučno i slikovno bez ograničenja i prava na nadoknadu
- Glasna muzika može oštetiti vaš sluh
- Vizuelni efekti mogu imati štetne posledice po vaše zdravlje
- Za sve sporove koji se ne mogu sporazumno rešiti nadležan je sud u Novom Sadu.